Wunschzettel der Deutschen zur Krankenversicherung
Immer wieder wird in der Politik und den Medien fleißig darüber diskutiert, wohin der Weg des deutschen Gesundheitssystems in Zukunft führen wird und was der Versicherte in den nächsten Jahren an Veränderungen erwarten darf bzw. ob heutige Leistungen auch morgen noch versichert werden. Eines wird dabei aber immer wieder vergessen – die Wünsche des Verbrauchers. Oft genug werden dessen Belange im Rahmen der Krankenversicherung einfach unter den Tisch gekehrt. Dabei ließe sich das System der Gesundheitsvorsorge wesentlich besser umgestalten, wenn auch der Versicherte einmal zu Wort käme und durch die Verantwortlichen ernst genommen würde.
Was wünscht sich der Verbraucher aber in Zukunft von der modernen Krankenversicherung? In erster Linie steht mehr Entscheidungsfreiheit ganz oben auf der Wunschliste. Viele Versicherte wünschen sich einen individuellen Schutz, den sie selbst definieren und nach ihren eigenen Möglichkeiten ausweiten oder beschränken können. Zu diesem Ergebnis kommt zumindest die Studie einer Unternehmensberatung. Das Modell der Zukunft beruht demnach auf einer Basisversorgung, welche das Minimum an Versicherungsschutz bietet. Alle weiterführenden Leistungen werden dagegen durch eine große Zahl unterschiedlicher Zusatzversicherungen aufgefangen. Auf diesem Weg zur individuellen Krankenversicherung sind viele Versicherte sogar bereit, an einigen Stellen etwas tiefer in die Taschen zu greifen.
Mehr Angebot und bessere Leistungen dürfen also durchaus auch etwas teurer sein. Dagegen erkennen Verbraucher zum Beispiel bei der Wahl des Arztes und bei Medikamenten Sparpotential. Ein weiterer Aspekt der Gesundheitsfür- und Vorsorge betrifft Leistungen, welche durch die Versicherten komplett aus eigener Tasche bezahlt werden – dieser Markt wächst in einem rasanten Tempo und wird auch in Zukunft mehr und mehr Kunden gewinnen.
Fazit: Mehr Module, eine wachsende Transparenz und mehr Auswahlmöglichkeiten stehen auf dem Wunschzettel der Verbraucher – zumindest, was die Krankenversicherung und deren Leistungen betrifft.